Conditions Générales de Vente (CGV) – Parfums-33ml.com

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Parfums-33ml.com, dont le siège social est situé en France, et tout utilisateur effectuant un achat sur le site internet Parfums-33ml.com. En passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.

1. Identité de l’entreprise

Parfums-33ml.com est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de parfums de 33ml inspirés des grandes marques, pour homme et femme. Géré par M. VAHE GALSTYAN Siret : 81745517300010

Forme juridique : Affaire personnelle commerçant

2. Produits et services

• Description des produits : Les produits proposés sont des interprétations olfactives libres, sans lien ni affiliation avec les marques originales. Les descriptions sont les plus fidèles possibles, sous réserve de légères variations.
• Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, le client sera informé rapidement.

3. Prix

• Affichage : Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Modifications : Parfums-33ml.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, en s’engageant à appliquer le tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

• Processus : Les commandes s’effectuent en ligne sur le site. Le client doit fournir ses informations ou créer un compte.
• Validation : Un email de confirmation sera envoyé après validation du paiement.
• Refus : Parfums-33ml.com se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.

5. Paiement

• Modes de paiement acceptés :
  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
  • Stripe
  • Autres moyens électroniques sécurisés proposés sur le site.
• Sécurité : Les paiements sont protégés par des protocoles de cryptage SSL.

6. Livraison

• Zones couvertes : Livraison en France métropolitaine et certains pays européens (voir liste sur le site).
• Délais : Entre 4 et 8 jours ouvrés. Des retards peuvent survenir en cas de force majeure.
• Frais : Calculés selon le poids et la destination.
• Suivi : Un numéro de suivi peut être communiqué sur demande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation sans motif.

• Conditions de retour : Les produits doivent être non ouverts, non utilisés, dans leur état d’origine.
• Remboursement : Effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour. Les frais de retour restent à la charge du client.

8. Garanties légales

• Garantie de conformité : Articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation.
• Garantie des vices cachés : Articles 1641 à 1649 du Code civil.

9. Responsabilité

Parfums-33ml.com ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site, sauf en cas de faute lourde.

10. Protection des données personnelles

• Collecte : Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et l’amélioration des services.
• Conformité RGPD : Parfums-33ml.com s’engage à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Parfums-33ml.com. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client :

• E-mail : team@parfums33ml@gmail.com
• Disponibilité : Réponse garantie sous 24/48h

En passant commande sur Parfums-33ml.com, vous acceptez l’ensemble des termes de ces Conditions Générales de Vente.